Politique de confidentialité
Amarc Croisières et Voyages accorde une grande importance à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous appliquons des règles bien établies afin de maintenir la confiance de nos clients, nos fournisseurs et nos employés.
Lors de votre navigation sur le site d’Amarc Croisières et Voyages :
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Ces témoins nous permettent d’obtenir des informations à des fins d’analyse statistique sur la circulation effectuée sur notre site Internet. Ces statistiques sont, par exemple, le titre des pages les plus fréquentées, le nombre de clics par visite. Ceci nous permet d’améliorer notre site et de le rendre plus adapté aux besoins des clients.
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Lors de transactions auprès d'Amarc Croisières et Voyages en vue d’un voyage :
Lorsque vous faites affaires avec nous, nous collectons des informations personnelles telles que nom et prénom, adresse postale, téléphone, adresse courriel, date de naissance, numéro et date d’échéance de passeport, mode de paiement et autres informations pertinentes pour les besoins de communication et de réservation des différents services requis par le client.
Nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous et pour vous tenir informé de l’évolution de vos réservations. Certaines informations sont transmises à des tiers afin de traiter vos réservations. Voici quelques exemples : informations du passeport pour l’émission des billets d’avion, nom et coordonnées pour l’acquisition de forfait ou de croisière, informations sur votre santé pour l’acquisition d’assurance voyage.
Les courriels échangés et les pièces jointes entre vous et Amarc Croisières et Voyages sont enregistrés. De plus, nous recueillons les informations sur les services que nous vous avons fournis dans le passé afin d’améliorer les prochaines interactions avec vous.
Lorsque vous travaillez pour Amarc Croisières et Voyages :
Les informations personnelles collectées ne servent qu’à l’élaboration du dossier employé et pour les communications aux différents paliers et services gouvernementaux requis pour le traitement de la paie.
Responsable de la protection des renseignements personnels :
Amarc Croisières et Voyages a désigné Madame Manon Roger à titre de responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la contacter par courriel à info@voyagesamarc.com ou par la poste au 507, route Marie-Victorin, Verchères, Québec, J0L 2R0.